BU, BBA, Shena

 實習結束後的這幾天，我一邊整理電腦裡的檔案，一邊回想這三個月在共融教室的日子。雖然我沒有固定的職位，只是一名實習生，但這段經歷對我來說卻像是一扇被真正打開的門，讓我從課本與想像走進真實的特殊教育現場。

我本身是人力資源背景，當初選擇加入，是因為想更深入了解SEN學生與相關的教育方法。坦白說，剛開始我很擔心，因為我並非心理學或教育學科出身，會不會在這裡發揮不了什麼作用，甚至幫不上忙。然而共融教室歡迎跨領域的實習生，也讓我有機會參與教材設計與觀課，我決定給自己一次跳出舒適圈的挑戰。

進到團隊後，我逐步參與了幾個代表性的專案。首先是AI研習小組，我們研究不同的提示語如何應用在教學情境，從生成教案、試卷到PPT。這不只是把工具用起來而已，更重要的是把AI的輸出調整到教育現場真正能用的程度，包括題目難度的分層、語氣與語言的適齡化，以及活動設計與課堂時間的對齊。一次次地調整、驗證與修正，讓我體會到清晰定義需求與落地執行細節之間的平衡，也更明白什麼樣的描述能引導AI產出更貼近教學目標的內容。

其次是知識管理分享會。我把商業與人資訓練帶進教育場域，將抽象的知識管理概念轉化為可落地的做法，包括教材與檔案的命名邏輯與版本控制、實習生工作的結構化紀錄，以及常用AI提示語的範本化。這些看似後台的工作，實際上直接影響效率與品質。當知識能被搜尋、重用與傳承，教學的穩定度與延續性就能被堆高。

我最投入也最有感的一段經歷，是參與專注力小組的觀課與帶領。我從旁觀開始，學習老師如何管理課堂節奏，如何用肢體語言與眼神維繫秩序，如何用簡短清楚的指令降低認知負荷。之後我親自設計了幾個以遊戲為核心的活動，讓學生在玩的過程中練習等待、輪流、目標維持與自我監控。第一次站上前帶小組時，擔心自己能力不足，令他們感覺很悶亦專注不到，但看到孩子在重複練習後能多堅持了幾秒、少分心了幾次，而且很投入，那種細微而真實的進步讓我深深記住耐心與精準這兩個字。

除了主線工作，我也協助了社群面向的任務，例如設計IG貼文與和KOL互動。這提醒我教育不只發生在教室裡，還需要向社群清楚傳遞理念，讓更多人理解與支持SEN教育。每一篇貼文與每一次對話，都是把共融這個價值向外擴散的一小步。

三個月下來，我的學習可以用幾個面向來總結。專業技能上，我更有效率也更有策略地使用AI，與其把AI當代工，不如把它當助教。好的提示語就像清晰的教學目標，輸出自然更貼近需求。教育觀點上，我更確信特殊教育不是降低標準，而是調整方法，它需要創意來找到通往理解的路，也需要精準去拿捏難度與步伐，更需要持續的耐心與同理。團隊合作上，和supervisor與同事的互動讓我學會在提出建議時帶著可行的方案，在遇到問題時主動回饋與求助，也看見每個人各有所長，合作不是平均分工，而是互補與放大。

最後，我想說一聲感謝。謝謝共融教室的每一位同事，讓我在陌生領域也能安心嘗試、放心犯錯，特別感謝supervisor James與Henry，給我清晰的方向與坦誠的回饋，也給了我許多可以親身上場的機會。你們讓我看見，一個好的團隊不只是完成任務，而是長出彼此。

如果能對剛開始的自己說一句話，我會說不要因為出身科系不同而退縮，跨領域正是你的價值。把每一次觀課、每一份教材、每一個孩子的微笑，都當成學習的素材。帶著好奇心，保持耐心，其餘的交給時間。

對我而言，實習的結束不是句號，而是逗號。我會把這三個月的所見所學，化成下一段旅程的養分，繼續走在更理解人、服務人、成就人的路上。