PolyU, Social Sciences, Kaning

 從課堂走向社區,從理論走向陪伴

四個月,說長不長,說短不短。但對我來說,這段在 Link Education 的實習經歷,是我從「學生」走向「實踐者」的重要一步。它不僅讓我將課堂所學的理論應用於真實情境,更讓我對社會服務、對自己,有了全新的理解。

實習期間,我主要負責兩類工作。第一類是 節日宣傳海報設計,包括農曆新年和復活節。我需要為 Link Education 和 Global Kids 兩個項目設計不同風格的宣傳品。Link Education 的服務對象以本地家庭為主,設計風格偏向專業、可靠;Global Kids 則服務少數族裔家庭,需要呈現活潑、多元、共融的氛圍。

設計海報的過程,讓我學到很多課堂上不會教的事。我學會了如何平衡機構形象與節日氣氛,如何用一張海報傳遞溫暖與接納。我學會了考慮字體大小是否適合手機瀏覽,圖文比例是否讓重點訊息突出,配色是否會讓服務對象感到舒服。每一次修改,都是一次對「溝通」的重新理解。原來設計不只是美學,更是一種無聲的對話——一張海報,可能就是一個家庭決定是否踏出求助第一步的關鍵。

第二類工作是 親子中文工作坊。這是我第一次以小組教學助理的身份,直接與服務使用者互動,也是整個實習中最令我難忘的經歷。工作坊在葵涌一所小學舉行,對象是小一學生及其家長,目標是透過遊戲幫助學童認識及閱讀中文。我的角色是教學助理,負責引導互動、鼓勵小朋友開口、提供個別支援。

工作坊分為三個階段。活動前,我協助修訂簡報、準備遊戲道具和識字卡。活動中,我引導家長與孩子互動,鼓勵怕醜的小朋友嘗試開口,並在有需要時提供個別支援。活動後,我整理活動記錄,寫下哪些小朋友參與度高、哪些遊戲反應好,然後與督導一起反思活動成效,討論下次可以改善的地方。

我依稀記得在活動中,有一個畫面令我特別難忘。有一個小女孩,一開始全程低着頭,不敢舉手,不敢出聲。就算老師問問題,她也只是低頭不答。到了寫字環節,要小朋友上去黑板寫字,她明明想寫,卻不敢動。我走過去,蹲下來與她平視,輕輕地說:「你識㗎,不如試吓?我喺度睇住你。」她猶豫了一會。我再說:「你寫一個字就得喇,寫完快啲跑返嚟,我同你擊掌!」她終於慢慢走上黑板,拿起粉筆,寫了一個字。雖然寫得不算漂亮,但她做到了。我馬上說:「你真係好叻!」然後與她擊掌。後來我明白了,社會服務從不是單方面的幫助,而是雙向的陪伴。我幫助孩子學習中文,孩子教會我耐心與信任。

實習讓我更清楚自己的優點與不足。我會主動留意到哪個小朋友需要幫忙,會蹲下來與他們平視,會用溫柔的語氣鼓勵他們。但我也意識到自己的不足。在團隊討論中,我比較被動,即使有意見也常常等到最後才說。面對小朋友突然哭鬧的情況,我的應變能力仍不足,會有點慌張,不知道該先安撫還是先了解原因。此外,我對特殊教育需要(SEN)學童的認識仍然有限,需要更多實際接觸和學習。

這次實習讓我更加確定自己對兒童工作的熱情。未來,我希望繼續在社會服務領域發展,特別是支援有不同學習需要的兒童。我會繼續以義工身份參與服務,累積更多直接經驗,並計劃進修 SEN 相關知識,為將來的專業發展做好準備。

最後,我想感謝 Link Education 和我的督導 Henry。多謝他們願意接納一個初出茅廬的見習生,耐心指導我,給我機會去嘗試、去犯錯、去學習。也感謝機構裡的同事們,他們的友善和專業,讓我很快融入工作環境。

四個月的實習,我從一個只懂理論的學生,逐漸變成一個能夠思考、行動與反思的實踐者。我學會了將心理學理論應用到真實的服務中;我看見了自己的優點,也承認了自己的不足;我體會到社會服務的溫度,也確認了未來的方向。

這份溫暖,我會繼續傳遞下去。